Politica de Confidențialitate (GDPR)
Ultima actualizare: Aprilie 2026
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care EMCAES FOODIE SRL (denumită în continuare „noi”, „Sifo” sau „Vânzătorul”) colectează, prelucrează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).
1. Identitatea Operatorului de Date
Societate: EMCAES FOODIE SRL
Sediul social: Municipiul Brașov, Str. Zaharia Stancu nr. 6 B, Ap. 202, Județul Brașov
CUI: 46998422
E-mail pentru protecția datelor: bere@sifo.ro
Telefon: 0756 666 555
2. Ce date colectăm, în ce scop și pe ce temei legal?
Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă putea oferi produsele noastre și o experiență optimă pe site-ul sifo.ro.
| Scopul Prelucrării | Date Colectate | Temei Legal (Conform GDPR) |
|---|---|---|
| Procesarea, facturarea și expedierea comenzilor plasate pe site. | Nume, prenume, adresa de livrare/facturare, număr de telefon, e-mail. | Art. 6 alin. 1 lit. b (Executarea contractului). |
| Verificarea vârstei legale pentru achiziția de alcool (+18 ani). | Declarația de confirmare a vârstei (peste 18 ani) la intrarea pe site / la checkout. | Art. 6 alin. 1 lit. c (Obligație legală). |
| Marketing și comunicări tip Newsletter (ex. anunțuri de pre-lansare, oferte). | Adresa de e-mail. | Art. 6 alin. 1 lit. a (Consimțământul dumneavoastră). |
| Suport clienți, gestionarea reclamațiilor și retururilor. | Nume, e-mail, telefon, istoricul comenzilor. | Art. 6 alin. 1 lit. f (Interesul legitim de a soluționa problemele clienților). |
Notă privind plățile: Plățile online cu cardul sunt procesate în siguranță de către un furnizor autorizat terț. Sifo nu colectează și nu stochează datele complete ale cardului dumneavoastră bancar.
3. Către cine transmitem datele?
Pentru a putea opera magazinul online, colaborăm cu terți de încredere cărora le putem transmite strict datele necesare îndeplinirii serviciilor lor:
- Firme de curierat (pentru livrarea comenzilor);
- Procesatori de plăți online (pentru confirmarea tranzacțiilor);
- Furnizori de servicii IT și de găzduire web;
- Firme de contabilitate (pentru înregistrarea facturilor conform legii).
4. Perioada de reținere a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau pentru a respecta obligațiile legale:
- Documentele financiar-contabile (facturi): 10 ani, conform legislației românești.
- Datele pentru marketing (newsletter): Până în momentul în care vă retrageți consimțământul (vă dezabonați).
- Datele aferente contului de client: Până la solicitarea ștergerii contului sau o perioadă rezonabilă de inactivitate.
5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor, în condițiile legii.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita primirea datelor într-un format structurat pentru a le transfera altui operator.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
- Dreptul de a retrage consimțământul: În cazul prelucrărilor bazate pe acord (ex. marketing), vă puteți dezabona oricând.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa bere@sifo.ro. Vă vom răspunde în termen de cel mult 30 de zile.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – www.dataprotection.ro) dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.